Política de privacidad
Última actualización: 1 de mayo de 2025
Stake Lispro 0.7 Inc. ("Stake Lispro 0.7", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta política detalla cómo recogemos, usamos, divulgamos y protegemos tu información al usar nuestro sitio web. stakelispro07-co.live Al acceder y usar nuestra plataforma de trading con IA (denominada el "Servicio"), te pedimos leer esta política cuidadosamente. Si no estás de acuerdo, recomendamos dejar de usar el Servicio.
1. Información que recolectamos
1.1 Datos proporcionados directamente
Al registrarte o usar el Servicio, podemos recopilar:
- Datos personales: nombre completo y fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección.
- Información financiera: claves API de brokers (solo lectura y ejecución), preferencias de inversión y niveles de riesgo. No almacenamos contraseñas completas ni datos bancarios.
- Datos de perfil: nombre de usuario, preferencias estratégicas y configuraciones de notificación.
- Comunicaciones: intercambios con soporte o correo electrónico.
1.2 Datos recogidos automáticamente
Al usar el Servicio, recopilamos información técnica automáticamente:
- dirección IP, navegador y versión, sistema operativo.
- páginas visitadas, funciones usadas, duración e interacciones.
- identificadores de dispositivo e ID publicitarios (cuando corresponda).
- Datos de cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies).
1.3 Datos de terceros
Podemos obtener información de terceros como proveedores de verificación, prevención de fraude y socios analíticos para mejorar la precisión y seguridad combinando datos.
2. Uso de los datos
Empleamos la información para:
- crear y administrar tu cuenta y proveer el Servicio.
- procesar señales de trading y ejecutar órdenes automáticas con brokers conectados.
- personalizar tu experiencia y mostrar análisis relevantes.
- enviar correos transaccionales (confirmaciones, alertas y seguridad).
- enviar comunicaciones comerciales con tu permiso o según la ley.
- detectar, investigar y evitar fraudes y actividades ilegales.
- cumplir con obligaciones legales y normativas.
- mejorar, evaluar y desarrollar nuevas funciones con datos agregados y anónimos.
3. Fundamento legal para el tratamiento (usuarios EEE/Reino Unido)
Si vives en el Área Económica Europea o Reino Unido, tratamos tus datos bajo:
- Ejecución de contrato: para ofrecer el Servicio contratado.
- Intereses legítimos: prevención de fraude, seguridad y mejora del producto.
- Obligación legal: cumplimiento de normas financieras y fiscales.
- Consentimiento: comunicaciones comerciales y cookies opcionales, revocable.
4. Compartición de datos
No comercializamos tu información personal. Podemos compartirla con:
- proveedores de servicios: servicios en la nube, correo, análisis y soporte bajo acuerdos confidenciales.
- brokers y exchanges conectados: solo instrucciones API necesarias para ejecutar tus estrategias.
- autoridades legales: cuando lo exija la ley o tribunales.
- transferencias corporativas: en caso de fusiones, adquisiciones o ventas, respetando esta política.
5. Transferencias internacionales
Stake Lispro 0.7 Operamos globalmente. Tus datos pueden transferirse y procesarse en países distintos al tuyo, incluyendo Colombia, EE. UU. y países de la UE. Aplicamos las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando es necesario para proteger estas transferencias.
6. Conservación de los datos
Guardamos la información mientras la cuenta esté activa o sea necesaria para el Servicio. Tras cerrar la cuenta, retenemos ciertos datos hasta siete años por normativas. Datos analíticos anónimos pueden conservarse indefinidamente.
7. Tus derechos
De acuerdo con tu legislación, puedes solicitar:
- acceso a los datos personales que poseemos sobre ti.
- corregir información incorrecta o incompleta.
- solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- oponerte o limitar ciertos usos de datos.
- portabilidad de tus datos en formatos accesibles.
- revocar el consentimiento en cualquier momento sin afectar tratamientos previos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en Responderemos en un máximo de 30 días.
8. Seguridad de la información
Aplicamos estándares reconocidos como cifrado TLS 1.3 en tránsito, AES-256 en reposo, autenticación multifactor, control de accesos y auditorías externas anuales. Aunque adoptamos medidas, ningún sistema es completamente seguro. Recomendamos usar contraseñas fuertes y habilitar doble autenticación.
9. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y mejorar el Servicio. Consulta nuestra Política de Cookies.
10. Privacidad para menores
El Servicio no está destinado a menores de 18 años. No recolectamos datos conscientemente de menores. Si sospechas que un menor ha compartido información, contáctanos para eliminarla de inmediato.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Informaremos sobre cambios relevantes mediante avisos en el sitio o correo electrónico. El uso continuado implica aceptación.